hodina 2
Co jsem za zvíře?
Hodnota informace - hodnocení
Využívá: informace jako úbytek možností
Špatné otázky × dobré otázky
- kolik máš nohou - není zjišťovací
- jsi velké zvíře - neurčitá - vůči čemu?
- máš víc než tři nohy? OK
- Kolik otázek (odpovědí) bylo potřeba k uhodnutí zvířete?
- Které odpovědi byly nejužitečnější a které ne? Proč?
- Kdy je lepší klást obecné otázky a kdy se vyplatí tipovat?
- Čím se vyznačuje dobrá otázka? Co znamená, že otázka je dobrá?
- opakovaná otázka nepřináší nic nového
- tipování se může vyplatit, spíše ale otázku vyplýtvá
- nejlepší odpovědi eliminují mnoho možných zvířat
- některé otázky si lze vyložit různě (jsou nejednoznačné)
Jaké si myslím číslo?
Úkol: uhodnout myšlené číslo s využitím co nejmenšího počtu otázek
Náměty na efektivní dotazovací strategie...
Odpovědi vždy typu ANO/NE, vybrat nejužitečnější otázky
Příklady nejužitečnějších otázek, proč považujete otázky za dobré?
Zobecnit vlastnosti dobrých otázek... (vztah informačního přínosu a počtu vyloučených možností
Formulace dotazovacích strategií (zformulovat přesný návod, aby podle něj mohl postupovat i jiný člověk než jeho autor)
- Je popis jednoznačný?
- Je dostatečně srozumitelný, přehledný?
- Je přiměřeně stručný?
- praktičtější nástroje pro popis pracovních postupů...